海南发布景区暑期服务保障倡议书：诚信经营，透明消费

2023-08-02 11:47:51 来源 : 南海网

(资料图片)

新海南客户端、南海网8月2日消息（记者丁文文实习生岳玥）8月1日晚，由海南省旅文厅主办的2023暑期旅游联合推广活动在三亚举行。活动现场，海南省旅游景区协会发布了景区暑期服务保障倡议书。

据悉，今年以来，海南加大旅游推介力度，开展“酷酷的海南”主题系列推广活动，向广大游客展现了海南的自然之美、人文之美。放眼美丽的海南岛，椰风摇翠，海水涌蓝，琼州大地正在迎来研学游、亲子游和青春游等又一轮旅游热潮。

为此，海南省旅游景区协会向全省广大旅游景区发出倡议：

一、诚信经营，透明消费，不做虚假广告和误导性宣传，不销售假冒伪劣商品，不欺客宰客，自觉维护好旅游市场秩序。

二、优化景区环境，完善旅游设施。做到园区卫生清洁，厕所保洁达标，设施维护到位，标识标牌完善。

三、保障游客生命财产安全。一是保障游乐设施和设备的使用安全，严格按照服务流程和安全规范操作，防微杜渐，杜绝一切有可能发生的旅游安全事故；二是保障游客在游览途中的生命财产安全，做好安全提示和安全引导，尤其是要做好未成年游客、老年游客以及残障人士的个性化服务，体现人文关怀；三是严格卫生消毒，始终绷牢食品安全这根弦。四是严查并及时排除安全隐患，做好应急预案，防止恶劣天气等自然灾害带来的风险。

四、提升服务质量，兑现服务承诺。落实对特殊人群（包括残障人士、老年人、军人和援琼医护人员）的优待政策，践行人性化服务的理念，让游客在美丽的海南岛玩得开心，吃得放心，住得舒心，购得称心，乘兴而来，满意而归。（丁文文岳玥）

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