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接诉即办——清除堆物顽疾，打响环境“保卫战”

2023-04-01 12:10:36     来源 : 二三里资讯


(资料图片)

据北京12345：

家住西城区新街口街道前公用社区大帽胡同的市民反映，院内有居民捡拾废品堆放在院里及胡同内，严重影响生活环境，存在安全隐患，希望核实处理。新街口街道接诉后，社区工作人员立即入户与堆物居民沟通，讲政策摆道理，但此居民一直不配合导致问题无法推进。为了尽快解决问题，社区工作人员前往其户籍地社区了解情况、收集材料，并与其子女取得联系，最终与其子女签订同意清理承诺书。随即，街道召开专题调度会，吹哨各相关职能部门，研究清理方案。目前，堆物已清理完毕，小院恢复干净整洁，市民对处理结果表示满意并赠送锦旗表示感谢。

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